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購物須知
商品皆為『現貨+預購』模式銷售,手工訂製鞋製作時間較長,
無法馬上出貨, 現貨若出完則須等待追加時間。
現貨商品訂單,一般會在結帳後隔日算起,1-3個工作天寄出。
預購商品訂單,則會在結帳後各日算起,7-21個工作天左右寄出。
付款方式
7 - 11 超商取貨付款
信用卡
新竹貨運貨到付款
運費計算
7 - 11 / 全家 超商取貨不付款$60
宅配到府 - 不付款$100
新竹貨運-貨到付款$130
訂單滿$2000 免運
超商取貨付款“逾期未領被退回”處理方式
· 再次寄件
若逾期未領導致包裹被退回重寄
則不享有尺寸不合免費換貨一次服務,換貨需負擔來回運費。
· 超商取貨付款-逾期被退回
如商品已經寄出超商,買家也並未提前告知要取消訂單,
造成超商寄件被退貨,買家要補上物流運費120元的損失,
匯款回Funky公司帳戶,並加入黑名單不再接受您的訂單。
P.S.公司都會電話客服通知一次,確認是否要再重新寄送。
經客服聯繫後不將物流運費120元匯款回公司,公司將依法處理並執行。
退換貨說明
退貨
退貨請在收到商品7天內申請,
退貨商品必需完整
包含出貨單、鞋盒、蝴蝶結、外部箱子、
如有贈送配件也要一併退回
由買家私訊聯繫後3天內自行寄回公司。
*退貨來回2次寄送運費都是由買家自行負擔
7 - 11 / 全家 超商取貨付款$60
宅配到府 - 不付款$100
新竹貨運-貨到付款$130
*退貨商品如有缺少或損壞將扣除費用進行退款
藍色鞋盒50元/蝴蝶結50元/外部箱子25元
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退貨商品退款方式-
若是信用卡結帳,收到商品5-7個工作天退刷原信用卡,需扣除一次運費。
Ex:刷卡付款金額2380,實際退刷金額為2380-60=2320
若是超商取貨付款,需提供匯款帳號,扣除匯款手續費15元及一次運費60元。
Ex:超商取貨付款金額2380,實際退款金額為2380-15-60=2305
若是新竹貨運貨到付款,需提供匯款帳號,扣除匯款手續費15元及一次運費130元。
Ex:新竹貨運貨到付款金額2380,實際退款金額為2380-15-130=2235
若是新竹貨運宅配,需提供匯款帳號,扣除匯款手續費15元及一次運費100元。
Ex:新竹貨運貨到付款金額2380,實際退款金額為2380-15-100=2265
換貨
我們提供『換貨服務』
尺寸不合更換,收到商品7天內申請,
換貨商品需與外箱一同寄回,務必使用超商店到店退回。
請您先支付60元超商運費,換貨商品寄回時會將現金60一併放入寄回。
換貨一次,就無法再申請退貨。
我們希望消費者能夠收到滿意且合腳的鞋子,並擁有美好的購物體驗
所以請您再訂購前,務必詳閱購物須知,確認並詳閱後再進行購買。
如果您無法接受並遵守我們的購物須知,就請不要進行購買!!
2019年轉為線上商店
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台中辦公室(可以購買試穿,需預約)
地址:台中市西屯區市政北一路1號2樓 (新國自在)
辦公室電話:0902309318
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