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購物問答

如何測量鞋子是否符合腳型?

豆豆鞋版偏小,建議第1次購買前,依平常穿的尺碼再加拿大1號,例如:平常鞋子穿37號,Funky Princess就選38號

或是也可以先至試穿Funky Princess辦公室:台中市西屯區市政北一路1號2樓 試穿,因為每家鞋子版型都會有所不同,建議以試穿後舒適的尺碼為主!

豆豆鞋最舒服的穿法應該是: 穿上豆豆鞋,前面需要有1根食指寬的空間,可以讓腳指頭活動,因為我們走路多少腳都會漲,所以要留一點空間,讓腳趾頭活動。

不用擔心留一點空間鞋子會掉腳,因為豆豆鞋的鞋舌設計是長的,所以是可以包得住腳背。

鞋子是否有提供試穿的服務?

收到商品後有7天的鑑賞期,只要鞋子標籤不要剪,並且無外出穿著使用,在7天內都可以與客服提出退、換貨服務申請流程,超過7天與剪掉標籤使用過,都法受理申請。

詳細的退、換貨說明可以查看Funky Princess購物須知,或是前往FB私訊Funky Princess,將有服務人員來協助您確認。

團媽或是團購是否有額外折扣與優惠?

若需要購買超過20雙以上,或與團購團媽開團可至FB私訊Funky Princess詢問,服務人員將依據您的訂購量與您說明。

大量訂購是否可以分地址寄送呢?

若有大量訂購需寄送多個地址,請先至FB私訊Funky Princess詢問客服人員,確認後在完成訂單。

Funky Princess有哪些配送方式?

我們目前有以下2種配送方式,若想了解更多取貨方式,可以至FB私訊Funky Princess,客服人員會與您詳細說明,或是前往Funky Princess購物須知了解。

  • 7-11超商取貨
  • 新竹物流宅配

是否可以指定時段配送呢?

可以的,若需指定時間,在訂購時需選擇宅配-新竹物流指定配送時間,如有特殊需求,請在下單前至FB私訊Funky Princess客服來協助您。

如果需要送禮給親朋好友是否可以匿名配送?

可以,若有特殊需求可以在下單前先至FB私訊Funky Princess,客服人員將會協助您備註與完成訂單。

購買多雙的話是否有提供分期付款?

Funky Princess目前尚未提供分期付款,若有特殊的訂購需求,請於下單前至FB私訊Funky Princess,服務人員將會盡快來協助您確認訂購方式與訂單細節。

目前的付款方式約有哪些呢?

我們目前有2種付款方式,7-11取貨付款、新竹物流貨到付款,若有任何訂購付款的相關資訊想要詢問,歡迎於訂購前至FB私訊Funky Princess,將有客服人員來協助您確認。

付款後若要更改品項,金額有變更要如何退款?

若下單後想要更動訂單內容,請至FB私訊Funky Princess將有客服人員協助您。

付款後大約多久會出貨呢?

  • 部分現貨商品將於結帳後隔日算起,1-3個工作天寄出!
  • 要買給年長的母親要如何挑選款式與材質呢?

    若需要買給年長的母親或是親戚,建議可以購買羊皮麂皮材質的豆豆鞋,因為羊麂皮的豆豆鞋款式與牛皮相比,有更軟、更舒適的感覺,推薦給想要送禮給長輩的您!

    想要了解目前羊麂皮的豆豆鞋有哪些款是嗎?立即前往FB私訊Funky Princess,客服小幫手將會協助您介紹。

    查看更多材質方面的介紹:豆豆鞋種類有哪些?6種款式帶你一次看

    上班穿的豆豆鞋款是最推薦哪一種材質?

    上班族最推薦選擇牛皮亮面的豆豆鞋,不管搭配制服或是日常上班裝都相當適合,而且牛皮的材質相當硬挺,所以穿久也不會看起來軟軟的,且真牛皮是具有透氣的特點,穿久也能舒適有型

    豆豆鞋的底部豆豆掉了怎麼辦?

    Funky Princess的豆豆鞋是由師傅手工縫製,底部的豆豆與鞋底、鞋墊是一體成形的,穿一段時間後豆豆有磨損斷裂的話請您不要擔心,在設計時我們有計算走路時的重量、壓力分配,即使穿一段時間豆豆有磨損,也不會影響穿著的感受與舒適度。

    豆豆鞋要怎麼保養?

    Funky Princess的豆豆鞋鞋面是使用真皮製作,所以公主們在家保養鞋子時,依據不同面料質感的豆豆鞋有不同的保養方式:

    • 亮面皮革的豆豆鞋:使用乾布搭配多功能清潔液進行擦拭
    • 絨面的麂皮豆豆鞋:使用馬毛刷,朝著同一個方向刷拭來清潔髒汙,若是有乾燥污漬也可以利用橡皮擦來幫助清潔。

    不論是何種材質的真皮豆豆鞋,都建議定期噴上防水噴霧來保護皮革,避免豆豆鞋沾到難以清潔的油漬、茶漬。

    看文章了解詳細步驟:豆豆鞋怎麼保養?依照2種材質來區分保養方法

    豆豆鞋要買大一號嗎?

    Funky Princess的豆豆鞋建議購買大一號唷,若是擔心選錯尺寸,可以FB私訊Funky Princess來詢問品牌客服的專業建議,或是直接到實體工作室進行試穿。

    • 地址:台中市西屯區市政北一路1號2樓
    • 營業時間:週一至週五 10:00~16:30(不含國定假日)

    看文章了解詳細步驟:豆豆鞋要買大一號嗎?4種豆豆鞋挑選步驟告訴你!

    買豆豆鞋要注意什麼?

    購買豆豆鞋有以下3個挑選注意事項:

    1. 了解豆豆鞋不同材質的特性
    2. 挑選襯托個人膚色的顏色
    3. 選擇符合穿衣風格的款式

    看文章了解詳細步驟:買豆豆鞋要注意什麼?3個重點決定豆豆鞋舒適度!

    穿豆豆鞋要穿襪子嗎?

    Funky Princess的豆豆鞋採用100%真皮製作,可以吸濕排汗,所以穿不穿襪子都可以喔!如果您的雙腳特別容易流腳汗,或是因為天生的腳型較容易導致鞋子咬腳,建議購買豆豆鞋專用隱形襪來穿著。

    立即看文章了解更多內容:穿豆豆鞋要穿襪子嗎?遇到3種情形建議穿著

    豆豆鞋容易咬腳嗎?

    Funky Princess的豆豆鞋沒有港寶設計,大幅度降低了鞋子咬腳的可能性,但因為每個人天生的腳型不一,且剛開始穿豆豆鞋時真皮的皮革尚未軟化,可能會導致磨腳的問題產生,只要穿著一段後,皮革變的較鬆軟就能改善。在這段期間,大家可以透過穿著隱形襪、使用腳後跟貼、貼人工皮等方式來防止腳部受傷。

    立即看文章了解更多內容:豆豆鞋會咬腳嗎?4個重點帶你挑選不咬腳的豆豆鞋!

    有拇指外翻的人適合穿豆豆鞋嗎?

    有拇指外翻的人建議穿著羊皮豆豆鞋喔,羊皮的材質十分柔軟親膚,穿起來舒適度滿分,可以幫助有拇指外翻的人,改善穿鞋足部容易疼痛的問題。

    豆豆鞋可以換鞋底或加底嗎?

    Funky Princess豆豆鞋屬於一體成形的鞋款,鞋身的皮革及鞋底貼合在一起,因此,豆豆鞋底是無法更換的。另外,如果因為擔心橡膠豆豆磨損將豆豆鞋加底,反而會影響豆豆鞋穿起來的舒適度,所以並不建議加底喔!

    看文章了解更多內容:豆豆鞋可以換鞋底嗎?3個方式建議你!

    豆豆鞋底磨損怎麼辦?

    豆豆鞋穿著後因為地面磨擦的原因會出現正常磨損情形,若是少數的橡膠豆豆磨損、脫落,或是皮革磨損也不需要過度擔心,都還能繼續穿著,並不會影響豆豆鞋的舒適度。

    看文章了解更多內容:豆豆鞋會磨損嗎?帶你看3個造成豆豆鞋磨損的原因!

    羊皮豆豆鞋和牛皮豆豆鞋有什麼差別?

    以下針對2種皮革的特性來做個別介紹,讓大家充分了解2種材質的特色有哪些!

    1. 牛皮豆豆鞋特色:
      • 表面帶有天然的皮革紋路
      • 光澤度好,不容易褪色
      • 皮革纖維緊實,富有彈性

      看文章了解更多內容:牛皮豆豆鞋特色有哪些?藉由3大牛皮特性帶你看!

    2. 羊皮豆豆鞋特色:
      • 材質柔軟,延展性極佳
      • 高染色性可以呈現多種鮮豔色彩
      • 質感細緻,看起來優雅大方

      看文章了解更多內容:羊皮豆豆鞋特色有哪些?6個關鍵優勢報你知

    豆豆鞋適合搭配什麼風格的衣服?

    豆豆鞋是非常經典百搭的鞋款,不論是普通的休閒裝或是正式的職業裝都能搭配,大家可以依照個人日常的穿衣風格來挑選款式及顏色。

    看更多穿搭建議:豆豆鞋穿搭怎麼搭?依照5大穿衣風格一次解析!

    什麼場合適合穿著豆豆鞋?

    不論是日常外出、上班、出遊,甚至參加婚禮等正式場合都能穿著豆豆鞋,除非特定的工作場合、餐廳有規定的衣著方式。

    看文章了解更多內容:穿豆豆鞋場合有哪些?3個理由告訴你正式、休閒場合都能穿!

    如何查詢訂單的配送進度?

    豆豆鞋寄出後都會寄送通知信至您的email,可以直接透過email來查詢您的訂單配送進度唷!

    豆豆鞋有售後維修服務嗎?

    Funky Princess有提供售後維修服務唷,但要注意若是橡膠豆豆掉落、皮革磨損這類問題,與豆豆鞋的穿著時間及個人的穿著習慣有關,恕我們無法為您修復,且少數的豆豆掉落及輕微的皮革磨損並不影響豆豆鞋穿著,若是有其他維修需求,都可以FB私訊Funky Princess

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